брендинг, нейминг, позиционирование

Деревья не растут в пустоте. Такова логика жизни — для рождения нового нужна опора. Волк не станет сильнее без борьбы с подобными себе. Такова логика развития — для движения вперед нужно экспериментировать.

Украинский брендинг не выживет без «компоста» больших денег, без многочисленных удач и поражений. Такова логика жизни и развития — нужно время, условия и возможность делать правильные и неправильные шаги.

Нас часто спрашивают: «Чем в своей работе вы гордитесь?». И, услышав ответ, говорят: «многих брендов из этого списка мы знаем». Это пугает. В идеале на украинском рынке наша компания должна «переваривать» один десятитысячный его процент, потому что этот рынок огромен и разнообразен. Должны быть десятки успешных брендинговых компаний и уже давным-давно появиться специализация. Должны быть десятки звезд брендинга и пара-тройка специализированных изданий. Этого всего нет и в помине!

В Украине не хватает денег и, как следствие, бизнеса для проведения «полевых испытаний». Совершенно понятно, что будущим звездам брендинга где-то надо набивать первые шишки и получать первые награды. Для этого требуется бурление идей, капиталов и возможностей. Пока ничего не бурлит. Рынок боится ошибиться, бьет по рукам экспериментаторов и не хочет совершать ошибки. Первые десять лет достаточно цивилизованного бизнеса привели к появлению брендов «первого эшелона». О втором ничего не слышно. Еще одна напасть — отсутствие наполнения экономики реальными товарами и услугами. Мы не производим почти ничего из того, что потребляем. В категории «продукты питания» национальные бренды худо-бедно появились и устоялись. Где они в видеотехнике, спорттоварах, мобильных телефонах, компьютерах, кинопроизводстве, одежде и т. д.? Их нет, так как мы эти товары либо импортируем, либо не хватает объема рынка для создания брендов в данных категориях.

Последствия такого состояния дел могут оказаться плачевными: маркетинг и брендинг перестанут быть творческим началом, превратившись в набор правил и таблиц. Маркетологам останется создавать этикетки, снимать более-менее стандартные ролики и проводить акции в магазинах. К сожалению, выход из этой ситуации не зависит от самих маркетологов и специалистов по брендингу. Поле заколосится только после обильного дождя, а брендинг воспрянет только тогда, когда у украинцев появится больше денег. Только рост потребления вызовет к жизни необходимость в новых товарах и услугах. Только человек, у которого есть пара лишних гривень в кармане, захочет попробовать что-то необычное. Так появится спрос на людей-создателей. А за ним потянется вся цепочка: новые компании, вузы, журналы и конференции…

Есть еще один путь — идти за пределы страны. Рядом Россия и Европа, у них много денег, но за их рынки придется бороться. Тут просто «купуй українське» не поможет, придется думать, что и даст требуемый толчок.

Нам же нужно продолжать верить в маркетинг и брендинг. Придумывать новые товары и услуги и выводить их на рынок, посещать конференции и читать журналы, общаться друг с другом и помогать друг другу. Главное — не быть пассивным зрителем. Кина не будет! Мы сами должны его придумать и снять.

Валентин Перция

BrandAid

Впервые опубликовано в &Стратегии (www.strategy.com.ua) №1 2010

Общее описание 

В декабре 2008 года в BrandAid обратилась компания «Мото-центр» (г.Ужгород) с запросом о разработке нового бренда в категории моторизированная техника для сада. 

Задача проекта 

Создание нового бренда – лидера в среднем ценовом сегменте категории «мототехника для сада» на рынке Украины на первом этапе, на рынке СНГ – на втором этапе развития. Новый бренд должен формировать образ, не уступающий лидерам мирового рынка в данной категории. 

Решение

Разработка бренда проходила в несколько этапов: BrandVision (задачи бренда), Конкурентный анализ, Разработка модели бренда, Разработка имени, Разработка инструкции, Разработка дизайна логотипа, Создание дизайна упаковки для 3-х SKU продукции, Разработка руководства по визуальным стандартам бренда, Разработка макета каталога продукции. 

Разработана модель бренда (позиционирование, образ бренда). Обещание: «надежная, мощная техника для настоящего хозяина, которая помогает выполнять сложные и трудоемкие работы в саду мастерски и с удовольствием». Образ бренда: мастер, уверенный, сильный. Бренд отвечает основной потребности потребителей – профессиональной помощи в выборе техники для различных работ в саду. 

Основные конкурентные преимущества бренда: жесткий отбор производителей, регулярный контроль качества продукции, предпродажная подготовка (каждой единицы товара), сервисная (постпродажная) поддержка партнеров, формирование ассортиментного ряда из «звезд» - лучших товаров в обозначенном ценовом сегменте. 

На этапе разработки имени бренда было презентованы разнообразные варианты в нескольких семантических полях. При активном участии Заказчика в процессе оценки и отбора вариантов было выбрано имя «SADKO». Образ имени несет мастерство и «богатырскую» силу прообраза героя русских былин. 

Работы по дизайну: 

Символом бренда SADKO является эксцентричная фигура, сформированная на основе формы инициальной литеры «S» логотипа, по форме четко напоминает резцы техники. Логотип – уверенный, основательный, обещающий надежность и безопасность. 

Природные оттенки сочной травы и бодрящей прохлады (зеленый и синий) поддерживает у потребителя ощущение натуральности и свежести, смягчая исключительно технические характеристики продукции бренда SADKO. В логотипе отражены современные европейские тенденции дизайна – много света, чистота, открытость. 

В дизайне упаковки основной принцип – минимализм. На пейзажном фоне (месте работы техники) центральное место занимает крупное фотоизображение техники в ее «рабочем» положении. На контрастном фигурном ярко синем фигурном фоне, имитирующем формы резцов, крупное изображение сигнатуры бренда. Этот прием обеспечивает легкость запоминания и узнавания бренда на полке. Крупное написание названия модели, вида товара и простые пиктограммы, говорящие об основных технических особенностях техники, облегчают выбор потребителю. 

Разработаны правила работы с базовыми стандартами визуальной идентификации бренда (guide-line logo). Эти правила помогут владельцам бренда при работе с различными рекламными материалами, размещении Лого на технике и создании макетов упаковки для новых видов техники, сохранить истинное лицо бренда. 

Результат 

3 августа состоялась торжественная презентация нового бренда для партнеров компании «Мото-центр», на которой руководитель компании Ярослав Фуглевич и Лилия Мамлеева – управляющий директор BrandAid рассказали об истории создания бренда, продемонстрировали продукцию нового бренда. 

По завершении официальной части для всех участников было организовано праздничное пиршество и соревнование в боулинг. 

В настоящее время продукция ТМ SADKO занимает лидирующие позиции по продажам в портфеле компании. В ближайшее время в использование войдет каталог продукции, который поможет потребителю легко ориентироваться в ассортименте техники. 

Команда проекта

BrandVision – Валентин Перция, Лилия Мамлеева, Ольга Степаненко

Конкурентный анализ – Ольга Степаненко

Разработка имени – Руслан Ковалев

Разработка инструкции – Руслан Ковалев, Ольга Степаненко, Анна Масленникова

Разработка дизайна – Александр Панин, Даниил Сарапулов

      Этот пост мне хотелось бы начать с вопроса: что является основой фирменного стиля? Десять лет назад ответ был бы однозначен: логотип, знак, цвета, шрифты.  Сегодня, рассматривая образцы мирового корпоративного дизайна, можно с уверенностью дополнить этот список понятием «фирменная текстура» (она же «паттерн», «фирменный узор», «раппорт»). 

     Фирменная текстура -  набор графических форм и цветовых пятен, образующих цельный самодостаточный декоративный элемент. Уникальное сочетание этих составляющих, выразительность и характерность позволяют паттерну наравне с лого быть основным идентификатором бренда. Приступая к разработке фирменной текстуры дизайнеру необходимо помнить, что в основе любого узора, даже самого простого, должны лежать определенные принципы построения, организующие все элементы в единое гармоничное целое и задающие характер всей композиции.

     Паттерн может существовать в виде законченного элемента, решающего локальную задачу, или же представлять собой модуль, способный заполнить сколь угодно большую плоскость, а может бесконечно развиваться и изменяться в двумерном пространстве, при этом строго соответствуя заложенным принципам и стилистике. Форму и стиль паттерна, его роль относительно других элементов фирменного стиля, назначение и области применения задает сам дизайнер, исходя из стилистики и задач всего фирменного стиля.  

     Иногда концепция фирменного стиля предусматривает разработку сразу нескольких узоров для одного бренда или торговой марки (например, для дифференциации видов продукции). В таком случае необходимо продумать общий стиль и общие принципы, в рамках которых можно будет создать разные вариации текстур. Идеально и очень удобно, когда принципы, изначально заложенные в основную текстуру, предполагают создание новых видов или подвидов текстуры в уже заданной стилистической канве, то есть рассчитаны на дальнейшее развитие компании.

     Преимущества использования текстур неоспоримы: во-первых, это очень удобный для брендирования прием - векторными или растровыми  модулями можно заполнить сколь угодно большую плоскость; во-вторых, текстуры позволяют внести необходимое разнообразие в фирменный стиль; в-третьих, бесконечные выразительные возможности паттернов позволяют максимально раскрыть, дополнить и обогатить образ бренда для потребителя. 

     Вариантов создания паттернов предостаточно: они могут образовываться из базовой константы – знака бренда, получившего развитие как самостоятельный элемент и размноженного в определенном ритме; могут включать в себя новые графические элементы,  разработанные специально для бренда: а можно попробовать ввести в паттерн дополнительные элементы фирменного стиля – пиктограммы, тем самым еще теснее связав идентификацию и идинтификацию.

     Не стоит бояться экспериментов, но не стоит забывать о главном: паттерны не должны быть бессмысленным набором форм и цветов, это прежде всего носители образа бренда, за счет своих богатых выразительных средств способные наиболее полно и широко раскрыть его суть для потребителя.

Наталья Телицына

Дизайнер BrandAid

Почему бы не начать с автобусной остановки?

Cliff Kuang, FastCompany

Город надеется, что вскоре бросающиеся в глаза голубые остановки станут культовыми.

Санта Моника только что сообщила о своем плане модернизировать город. Но не массивным зданием, и не оновленным деловым центром, как можно было подумать, а автобусными остановками, с помощью брендингового комплекса. Так называемый ”Большой голубой автобус” – архитектурный и брендинговый проект, впервые был обнародован и награжден в июне на Lorcan O’Herlihy Architects и Bruce Mau Design. Сегодня были представлены первые эскизы

Главной фишкой Брюса Мо является "основательное изменение" , которое достигается при помощи дизайна. В нашем случае, идея состоит в том, что автобусные остановки будут служить для города как бренд, а именно 360 остановок будут расположены по всей территории .

Сами собой остановки не бесшумные и значительно отличаются от открытых навесов , которые можно наблюдать в огромном количестве других городов. Так как дождь для Санта Моники не есть большой проблемой, дизайнеры сфокусировались на солнечном свете, что связывает большинство идей с солнечной батареей. Она будет давать свет ранним утром и поздним вечером. Данные навесы не будут одиночными. Скорее всего их будет несколько, и их можно будет подгонять к каждому уличному углу с целью максимизировать тень .Это будет зависеть от того куда будет падать свет.

Теперь целью города является воплотить дизайн в реальность, построив первые остановки к концу года.

Перевод выполнен Журбой Юлией
 

Валентин Перция для февральского номера Marie Claire Украина

С момента объявления в 2009 году о том, что Apple собирается выпустить Таблетку в 2010, фанаты компании безостановочно говорят о ее революционной начинке, возможной дате выхода и, конечно, об имени продукта.

Стильная компьютерная компания «игралась» на рынке с двумя именами: “iSlate”и “iPad”, не отказываясь ни одного, но и не признавая ни одного. Однако, несмотря на все споры, стоит задать себе вопрос – а важно ли, какое имя будет выбрано в конце концов?

Apple не только была элитной компанией в последние 10 лет, но и стала must have для большинства любителей хорошей компьютерной техники. Когда компания на таком уровне восприятия со стороны поклонников, она может позволить назвать любой продукт чем-то типа «яВсе-Равно-Это-Хочу (в оригинале статьи: iAnything-the-Heck-it-Wants).
Вне зависимости от того, какое имя выберет Apple (за исключением тех, которые уже зарегистрированы, конечно), таблетка несомненно станет новым «апгрейдом» популярной компании и позволит ей подняться еще выше по склону горы успеха.

P.S. Как компании по созданию брендов, которая разработала более 140 имен на рынках СНГ, нам интересно отметить такой подход к неймингу. Вбросить на суд фанатов марки несколько имен и ждать, какое из них останется в конце концов «на плаву» - такой техники до сих пор не существовало. Но и Таблетки до сих пор не было на рынке. Apple сегодня в таком состоянии, что может позволить себе любые эксперименты. Удачи ей!

Оригинал статьи
http://www.brandchannel.com/home/post/2010/01/21/It-Doesne28099t-Matter-If-Ite28099s-Called-The-iSlate-Or-iPad-iWant-It-Now.aspx
 

The Wall Street Journal Ребрендинг: Слишком мало либо же слишком поздно?
Написано Abe Sauer 18 января 2010, по материалу brandchannel.com

В связи с теперешним экономическим климатом, многие из индустрии финансовых услуг понимают то, что Wall Street тоже необходим ребрендинг. Начиная с этой недели культовая газета запускает претенциознную кампанию ребрендинга с целью позиционировать газету как наиболее глубокий источник информации, доступный читателю. Эта кампания имеет даже цепляющее заглавие "Живи зная" - главный слоган кампании который, по словам издания, "подчеркивает ширину и более глубокое понимание, которое каждый день читатели получают только от прочтения журнала". Мы хотим найти новых потребителей, которые откроют для себя весь масштаб разнообразия The Wall Street Journal , от бизнес-новостей, мира и политики до более индивидуальных тем, касающихся здоровья, личных финансов и поисков мест отдыха. Кампания появится в печатных изданиях, он-лайн, на кабельном телевидении и радиовещании.

Основанная в 1889 году, газета достигла уровня наиболее уважаемого бизнес-издания во всем мире. Она может похвастаться 33 Пулицеровскими премиями. Однако, как и всем другим изданиям, The Wall Street Journal необходимо удерживать и привлекать новых читателей. Газете следует взывать к молодому поколению. Согласно исследованиям, журнал имеет около 5 миллионов уникальных читателей в месяц, большинство из которых мужчины старше 50 лет. Совсем недавно компания уменьшила цену на месячную подписку до 10$, и все это с целью сохранить читателей (всего 7 лет назад месячная подписка стояла $189). Также возникли некоторые PR неприятности, а именно непрерывная борьба между владельцем журнала, Рупертом Мардоком, и Google.

Ни одна брендинговая кампания полностью не остановит потери, от которых страдают газеты. The New York Times пробовали несколько похожие брендинговые ходы несколько лет назад: "These Times Demand The Times"(эти времена требуют Times) и "Я это читаю за…". Результаты не были очень удачными. Теперь The New York Times опять обдумывает новый ход, как и The Wall Street Journal.

Это не очень хорошо, что этот ребрендинг появляется менее чем через три года после последней броской брендинговой кампании "Каждому путешествию необходим журнал," которая фокусировалась на поддержке знаменитостей. Будет ли последняя кампания "Живи зная" слишком маленькой либо же слишком поздней?
 

Перевод выполнен: Журбой Юлией